第一次用，卡住的通常是这几个地方
奇异果体育中文站上线以来，最常被问到的是同一批问题：筛选条在哪、订阅之后会收到什么、数据面板什么时候刷新、档案能往前翻多远。下面每条答案都短，看完可以照着做；实在没找到的那一条，直接写给客服。
01 · 找联赛
筛选与入口
进站之后看不到想看的比赛，多数情况是停在第一步没有继续往下点。下面这几种情形覆盖了绝大多数反馈。
进站之后没看到我想看的联赛，是点错了吗？
- 在筛选条第一层点一个运动项目
- 在第二层点你要看的联赛与赛季
两步之后就会进入对应赛事页。电脑上打开主页，这条横向筛选条就在首屏，不用先滚动、也不用先展开菜单。
同名的联赛有好几个，怎么分清？
按大洲、国家或赛季阶段把结果收窄一层，列表里剩下的通常就不重名了。站点收录的联赛与杯赛条目共 320 个，其中足球、篮球、网球三项合计约占六成，重名主要集中在地区性杯赛上。
我常看的球队不在列表里，怎么办？
先用运动项目定位，再从球队名称里找。如果确实翻不到，把联赛全名或球队全名发到咨询通道，客服会去核对条目并回复你。
手机上也有那条筛选条吗？
手机端把筛选收进了顶部抽屉，点页面顶部的筛选按钮展开，选完会自动收起，回到你已经选好的那场赛事。
02 · 跟球队
订阅与提醒
订阅之后收什么、多久收一次、嫌多了怎么减，这几件事说清楚之后，跟队会轻松很多。
订阅一支球队，我会在什么时候收到提醒？
- 开赛前 2 小时收到赛程提醒
- 比赛结束后 20 分钟内收到战报提醒
只有你订阅的球队会触发提醒，没订阅的赛事不会占用你的消息列表。
提醒太多，怎么降下来？
提醒密度有三档可选。同时订阅多支球队时把频率调低一档，日常只看赛后战报通常就够了。
订阅好几支球队，消息会混在一起吗？
每条提醒都带球队名和联赛名。同一天有好几场时，按开赛时间先后排，先开的那场排在前面。
不想跟了，在哪里取消？
在订阅设置里取消对应球队即可，取消之后不再发送该队的赛程与战报提醒。具体入口和订阅范围可以看功能与订阅。
03 · 看数据
数据与档案
比完多久能看到数字、面板里有哪些东西、过去的赛季能翻多远，这三个问题问得最多。
数据面板什么时候更新？
每场比赛结束后 20 分钟内，比分、关键回合与球员数据摘要会一起更新出来。整场比赛没打完的时段，面板显示的是进行中的阶段性数字。
面板里都能看到哪些东西？
共 60 余项指标，最常被翻的是控球率、射门次数、跑动距离、回合效率、失误分布这几类。同一场球的不同指标并排着看，比只盯一个数字更容易看出问题在哪。
赛季档案最早能翻到哪一年？
最早可以回溯到 2019 赛季，之后每个赛季都留着。想看同一支球队几年间的变化，在同一页里跨年份切换就行。
想按某个阶段翻，比如只看收官阶段，可以吗？
可以。档案的检索维度是球队、联赛与赛季阶段三类，赛季阶段分成季前、赛季中与收官。三个维度可以叠着用，也可以只用一个。
同一个联赛有好几种叫法，按哪个搜？
随便用你知道的那一种搜就行。站点整理了约 1200 条中文赛事命名与术语对照，不同叫法会落到同一条目上。更细的用法可以看资讯与档案。
04 · 换设备
设备与显示
同样的内容，电脑和手机上的排法不一样。知道差别之后，换个设备就不用重新适应一遍。
电脑和手机上看到的有什么不一样？
电脑端在首屏直接给出横向筛选条，适合一次比较多个联赛；手机端把筛选收成抽屉，数据面板改成纵向排列，一屏只放一个指标组。
字太小、图表显示不全怎么办？
- 先把浏览器缩放调回 100%
- 再把窗口拉宽，或把手机横过来
窗口变窄时面板会自动换成纵向排列，指标不会被挤掉，只是需要往下滑一点。
不用鼠标也能操作吗？
可以。按 Tab 键能在筛选条、问答条目和按钮之间移动，当前焦点带一圈暖色描边；在筛选条里用方向键横向移动，按 Enter 确认。